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此外，今年双11又是电商交易额“隐形”的一年。 京东和天猫两大传统电商平台仅发布订单量、用户规模、品牌和商户交易额等数据，不再有往年的零后狂欢。
网上甚至有传言称，今年双11电商交易额大幅下滑，各大平台总交易额较往年“减半”。 第三方机构“星图数据”统计显示，今年“双11”电商综合销售额达9235亿元，连续两年下滑。
由此，今年的双11也被称为最差的双11。那么，实际情况如何呢？
据澎湃新闻记者对多个电商平台的采访显示，虽然今年平台竞争激烈，但交易额并未出现明显下滑，甚至同比有所增长。
“今年是疫情后的第一个双11，对我们来说也是一个好的开始。” 一位电商前三领军人士坦言。 他透露，今年很多电商企业表现都不错，甚至公司内部也有一些……举办了庆功宴来庆祝，“与去年相比，整体消费环境正在回暖，我们对未来的消费前景仍然充满信心。”
双11变冷了吗？多家机构称电商市场并未下滑
虽然GMV（商品交易总额）被淡化，但从各平台给出的成绩单来看，今年双11的成绩并没有“冷清”。
桃天集团表示，今年订单量、交易总额全线增长，累计访问用户数突破8亿，创历史新高。 88vip用户数突破3200万，再创历史新高，88vip交易额同比增长两位数。
京东表示，截至11月11日晚23时59分，交易量、订单量、用户数均创历史新高，京东购销直播观看总人数已超过3.8亿。 目前，已有60多个品牌累计销售额突破10亿元，近2万个品牌成交额同比增长3倍以上。
澎湃新闻记者从上述两家平台内部人士处获悉，今年淘宝和京东的交易额均同比增长。 “对于京东来说，今年的直播带货采购和销售提供了新的增量，整体消费较去年有所恢复。 ”一位京东内部人士告诉记者。
某领先直播间人士透露，今年是公司首次参加京东双11，整体销量已达到淘宝直播的2/3左右，未来仍有强劲增长潜力。
多家机构的研究报告也指出，今年双11的表现相当乐观。 中信证券研报显示，结合各公司发布的销售数据以及国家邮政局的快递数据，预计今年双11期间电商交易额将增长7%-9 %，其中综合电商同比增长4-5%。 中信证券表示，预计拼多多同比增长超过20%，京东、天猫分别增长中低个位数和低个位数，内容电商平台增长同比增长30%以上。
高盛发布研究报告称，双11期间包裹数量增长23%至24%，行业整体GMV预计将达到中高个位数增长。 阿里巴巴、京东、拼多多双11预计GMV增速分别为1%、3%、20%，对电商行业未来仍持乐观态度。
电商格局发生变化：“新玩家”挑战阿里巴巴、京东
不可忽视的是，传统电商平台也面临着新的挑战者。
澎湃新闻记者观察到，今年双11期间，抖音、快手等新玩家迅速崛起，抢走了阿里巴巴、京东等传统巨头的流量。
抖音电商的表现最受外界关注。 据抖音披露的数据显示，今年双11期间，抖音电商直播间累计直播时长达5827万小时，带购物车的短视频播放量达1697亿次，抖音商城GMV增长119%去年同期。
今年5月，抖音电商总裁魏文文在接受记者采访时透露，近一年来抖音电商的交易额增长了80%以上。 其中，商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，货架场景GMV占平台GMV超过30%。
记者从抖音内部人士处获悉，抖音平台成立两年多以来，平台商品交易额突破万亿元，效率极高。 为了达到同样的数字，京东花了14年，阿里巴巴花了9年，甚至更多。 多多花了4年时间。
“今年抖音整体交易额预计将达到2万亿，而淘宝整体规模在8万亿到9万亿之间。” 另一位抖音内部人士向澎湃新闻表示，“虽然增长很快，但双方规模仍存在一定差距，与其对标淘宝，不如对标淘宝直播更合适。”
“以前，淘宝占双11交易额的90%，后来京东、拼多多的崛起抢走了市场份额，之后抖音也成为了强有力的竞争对手。” 一位电商内部人士向澎湃新闻记者表示，“现在中小商家一般不会选择淘宝作为第一站，而是选择抖音，因为淘宝的头部商家实力太强，新品牌很难做出来。”钱。”
抖音和淘宝之间的秘密战争已经打响。 抖音孵化的不少网红主播，包括交个朋友、东方精选、刘耕宏等，都纷纷转战淘宝平台。
抖音商家“衬衫老罗”告诉澎湃新闻，抖音电商的分配机制是根据数据确定的，包括停留时间、刷卡时间、播放量、评论数、收藏数等，这是一种去中心化的一个标准化的系统，我们只能探究其背后的机制，而不能人为干扰视频播放的数量。 这与淘宝更加“中心化”的商业逻辑不同，导致不少主播被淘宝挖走。
除了抖音之外，另一家直播电商快手也在快速增长。 数据显示，今年快手双11全周期商品销售数量增长超过50%，订单量增长近50%，中小商户GMV同比增长超过75%——同年。 “抖音和快手的逻辑不一样，抖音强调公域流量，而快手强调复购率。因此，抖音更具爆发力，快手的复购率更高。” 一位快手内部人士向记者透露。
小红书数据显示，今年双11期间，小红书电商订单数是去年同期的3.8倍，参与商家数是去年同期的4.1倍，小红书的GMV是去年同期的4.1倍。直播间是去年同期的4.2倍。
B站表示，今年双11销售GMV同比快速增长251%。 社区消费、交易的氛围也日益浓厚。 大促期间，B站带货视频数量同比快速增长233%，直播带货数量同比增长105%。
平台积极“重合”，消费者越来越理性
但平台间竞争激烈，商家和消费者的“节日感”或“狂欢感”正在减弱。 从某种角度来说，“冷清”的样子或许就是由此而来。
“现在双11的战线特别长，各个平台的节奏、时机都不一样，我们都麻木了。” 在鞋卖家“文杰”看来，平台之间的价格战愈演愈烈，最终“羊毛出在羊身上”，成本大部分由商家自己承担。
据第三方统计，今年双11期间，只有一半的产品达到了年度最低价。 不少消费者抱怨“满折收单太麻烦”、“套路太多，懒得算”、“需要呆在直播间，还得交押金，太麻烦了”。批量平衡，”他说道，对各种购物折扣设计表现出厌倦。
“双11已经是第十个年头了，购物节越来越常态化，消费者也越来越理性。” 浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉澎湃新闻记者，电商市场格局已进入红海阶段。 电商平台之间的用户争夺已进入存量争夺。 为了提高未来的业绩，电子商务公司需要鼓励个人消费者为购买做出贡献，或者需要在全球范围内扩张。 通过国际市场开发提供增量增长。
“目前很难判断冷清的说法是否准确，因为各平台还没有发布明确的销售数据。” 潘和林表示，他认为，从消费者的角度来看，他们确实能感受到年复一年的热情缺失。 购物节已然变得“疲惫”，但从电商发布的战报来看，各平台参与双11的热情依然高涨，表明电商行业流量争夺仍将激烈短期内激烈。
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