财经新闻网消息：
记者李明辉冉学东北京摄报道
9月14日，华为终端官方微博宣布，将于9月25日召开秋季全场景新品发布会。业界预计，在本次发布会上，华为将正式推出一系列新品。
华为Mate 60 Pro在某购物平台缺货
作为备受瞩目的新品，华为系列没有召开发布会就直接开售。 在其神秘的“空投”之后，销量更是首屈一指。 不少地方都出现了抢购潮。 线上线下商店都很难找到一款。 消费者想要购买手机，只能排队等待预售。
记者注意到，在抢购潮中，也有人呼吁授权店捆绑销售碎屏险。
“如果不买碎屏险，还要加600元。” “我只是问一下，如果加了碎屏险，你就先拿到了。” “坐标是安徽，是必须的，不加的话就断货了。” “兰州的也是这样，有现货，但是要买两年。”一千多块碎屏险“……最近，网络上议论纷纷华为Mate 60系列手机捆绑销售碎屏险，相关评论区里，“投诉”的网友来自世界各地。
对此，本报记者近日走访了北京多家华为授权体验店。 工作人员告诉记者，门店没有华为Mate 60系列现货，需要排队等候购买。 目前，不少门店排队人数已超过200人，一些热门门店的排队人数甚至超过700人。当记者询问购买碎屏险是否可以插队时，只有一家公司表示“可以去”到队伍的前面”，但同时强调消费者不是被迫购买的。
购买碎屏险时，应该先买吗？
“我很生气，我刚付完押金就回家了，店员给我打电话说给我截了一台Mate 60 pro，但是我得买屏幕碎裂险，不然我又要等了。”一两个月。” 家住武汉的张女士向记者投诉。 作为多年的“花粉”，张女士面对这种情况直言，“我的好感度大大降低了”。
无独有偶，家住浙江的卢先生也在9月14日接到了当地销售的电话，对方称他9月10日订购的华为Mate 60已经到货了。 “但是，如果我买这款手机，销售人员要求额外支付390元的保修费，我拒绝后，他就推迟给下一个人了。”
社交媒体上类似的“抱怨”还有很多。 从网友的体验来看，不同的店家对屏幕碎裂险的要求价格不同，少则300元，多则2000元。 记者注意到，在这些“投诉”中，不少人表示在华为体验店遇到过。
对此，华夏时报记者近日走访了位于北京西城区、朝阳区的多家华为授权体验店一探究竟。
通过调查，记者发现相关门店均无华为Mate 60系列库存，消费者只能排队预售。 和升汇华为授权体验店工作人员告诉记者，目前店内排队等候的人有300多人。 在西单的一家授权体验店，排队的人数甚至超过了700人。
走访中，记者以消费者身份询问体验店工作人员“可以插队购买碎屏险吗？” 除了一家店说“可以去前面”，其他店都说“不行”，并表示如果买了碎屏险就可以插队。 保险是消费者的自愿行为。 与此同时，前述表示可以优先购买该手机的体验店工作人员也强调，不会强迫消费者购买。
“耐摔、耐水”成为华为Mate 60系列的销售关键词
同时，在调查过程中，记者还注意到，在华为Mate 60系列手机的介绍中，“耐摔、防水”是产品销售的关键词之一。
在华为Mate 60系列的广告页面上，华为官方还提到了手机“玄武机身+第二代昆仑玻璃”的黑科技：“超可靠玄武架构，融合三层防护。超强抗摔”第二代昆仑玻璃、超坚韧的玄武岩本体、超耐用的锦纤维材质，全方位保护每一个环节。”
“跌倒也没关系。” 作为华为Mate系列手机的忠实粉丝，北京居民刘女士向华夏时报记者展示了她使用了一年但完好无损的华为Mate 50 RS手机屏幕。 据悉，这款手机配备了昆仑玻璃屏幕。
华为Mate 60系列采用第二代昆仑玻璃
据华为官网介绍，昆仑玻璃采用纳米陶瓷玻璃制成。 通过在玻璃中生长数十亿个高强度纳米晶体，玻璃的韧性大大提高。 此外，华为昆仑玻璃获得全球首张瑞士SGS五星级玻璃防摔认证。 与普通屏幕相比，整机抗摔能力提升至10倍。 因此，昆仑玻璃在业内也被称为“打不碎”的玻璃。
“我并没有对碎屏保险感到困惑，因为我知道正常使用时屏幕不会碎。” 刘女士告诉记者，她去年买手机时并没有购买碎屏险。
记者注意到，近日，一场针对华为Mate 60 Pro的“硬核”测试也火爆网络。 视频中，经过滚筒、跌落、钉子等“粗暴”测试后，手机玻璃依然毫发无伤。 在这种情况下，一些授权店强行买卖碎屏险的行为也加剧了消费者的抵触情绪。
护理+产品介绍
值得注意的是，据官网介绍，网友讨论的碎屏保险“Care+”实际上并不是保险产品，而是华为官方推出的一款为消费者手机提供保护的综合保障服务产品。
据悉，Care+分为两年期和一年期。 两年期限包含意外保障服务、延保服务、电池更新服务，一年期限包含屏幕保护服务。 这意味着，屏幕碎裂后，额外付费的消费者享受的并不是保险公司的理赔，而是手机厂商提供的延长屏幕保护服务。
首都经济贸易大学农村保险研究所副所长李文忠表示，手机卖家提供的碎屏保护可能只是一项普通服务。 政府对其运营的监管要宽松得多，未来消费者可能会遇到手机屏幕碎裂的情况。 ，我们能否真正获得商家提供的碎屏保护存在很大的不确定性。
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