财经新闻网消息：
金融纠纷调解机制是指通过第三方中立调解机构调解金融纠纷的制度。 该机制通常由政府、行业协会、金融机构等共同组成，为纠纷解决提供高效、公平、便捷的途径。
金融纠纷调解有何特点？
中立性：调解机构由金融监管部门管理，调解工作在第三方调解员的组织下开展，可以保证调解工作的中立性。
时间短：与诉讼往往需要数月的纠纷解决时限相比，调解时限一般为受理后1个月，具有时间短的优点。
不收费：调解不收取费用，比诉讼更经济（诉讼费、律师服务费等）。
参与方式灵活：调解可线上、线下进行，灵活性高。 如果调解不成，消费者可以继续维权； 如果调解不成，消费者还可以采取其他方式维权。 当然，如果调解成功，双方都有义务履行所签署的调解协议。
调解的程序是什么？
（一）提出申请，申请人填写申请表，提交申请书及相关证明材料。
（二）对申请进行审查，调解组织对申请进行审查。
（三）对方确认。 调解申请获得批准后，调解组织将联系对方当事人（被申请人）确认调解意向。
（四）调解组织安排调解员。
（五）调解纠纷。
（六）终止调解。
调解效果及后续处置
调解达成协议的，将签订调解协议。 生效的调解协议具有民事合同的性质，当事人签字后必须履行。 调解是解决顾客投诉的一种方法。 如果调解不能达成协议，不建议消费者继续通过投诉方式解决纠纷。 建议双方继续通过司法途径解决双方争议。
温馨提示：消费者如与金融机构发生纠纷，可以通过与机构交涉、向上级或监管部门投诉、调解、仲裁或诉讼等正规渠道维护自己的权益。 切勿随意委托非法中介“维权”。
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