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原银保监会风险处置局拟开展网络直播销售调研

编辑:佚名      来源:财经新闻网      银行   银行风险

2023-07-06 12:00:13 

财经新闻网消息:ngv财经新闻网

近期,商业银行、消费金融公司纷纷加入网络直播开展业务营销,贷款直播话题引发业界关注。 在相关业务如火如荼开展的同时,监管也在摸索直播贷的风险。ngv财经新闻网

7月5日,界面新闻从相关渠道独家获悉,原银保监会风险处置局向各银行下发《关于开展网上直播销售调查的通知》(以下简称《通知》)。 7月4日,计划开展书面调研。ngv财经新闻网

《通知》设置了七大问题,调研内容主要集中于2021年以来该行网络直播销售情况以及过往投诉纠纷情况。ngv财经新闻网

具体来说,一是调查2021年以来银行通过公众号开展的网络直播销售数量、累计参与人数和业务规模。ngv财经新闻网

二是要求银行列出主要业务类型(如开卡、个人贷款、理财等)和销售涉及的产品类型(如信用卡、个人贷款、理财产品等)通过网络直播。ngv财经新闻网

直播贷款业务__贷款做直播ngv财经新闻网

第三个是银行网络直播的主要平台名称(占比10%以上)。ngv财经新闻网

四是了解银行主要平台网络直播销售业务流程、客户资质审核等风险管理措施以及相关制度机制建设情况。ngv财经新闻网

贷款做直播__直播贷款业务ngv财经新闻网

五是关注投诉纠纷。 调查2021年以来涉及银行网络直播销售的投诉、投诉、诉讼情况及主要纠纷。ngv财经新闻网

六是关注是否存在不合格主体违规冒用银行银行员工名义进行网络直播、销售相关金融产品的行为。ngv财经新闻网

贷款做直播_直播贷款业务_ngv财经新闻网

七是网络直播销售与传统销售模式相比有何优势,业务开展中面临哪些问题和困难,以及加强网络直播销售管理有何建议。ngv财经新闻网

据了解,本次调查内容仅针对通过网络直播进行的产品推广和线上销售,不包括品牌推广、庆典论坛直播等活动。ngv财经新闻网

贷款做直播_直播贷款业务_ngv财经新闻网

最近一段时间,直播贷火了,这和一些网络主播在直播间“送温暖”是分不开的。 限时4.8%利率是新人专属额度。 新客户最长可贷10天免息,最高可贷20万元……在抖音、快手、微信视频号等短视频平台上,主播们贴出了各种贷款福利,有的甚至贴出了贷款的H5链接直接在直播间申请,并利用低利率和折扣在直播间吸引顾客,吸引了众多消费者观看和申请。ngv财经新闻网

除了贷款援助平台外,银行、消费金融公司也加入网络直播进行业务营销。 据不完全统计,交通银行、网商银行、微众银行、宁波银行、中信银行、妈妈消费等机构都曾“试水”直播贷款营销。ngv财经新闻网

但金融作为特许经营行业,如今将直播带货纳入新的营销渠道,其边界应该在哪里? 直播带货的模式能在金融领域行得通吗? 这或许是未来监管机构和行业需要共同思考和探索的问题。ngv财经新闻网

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