编辑：佚名 来源：财经新闻网
省域在线旅游发展不均衡。
10月9日，中国旅游研究院与携程联合实验室发布《中国在线旅游发展大数据指数报告2018》，报告显示，凭借传统文化旅游优势，以及今年春节以来的系列营销活动的带动，西安位列全国热门目的地第三位，与2017上半年相比，增速达98%，在热门目的地中位列第一，也让西安跻身全国旅游热门目的地的第三位，仅次于上海、北京。
而在刚刚过去的中秋国庆长假期间，结合携程旅行网跟团游、自由行、当地玩乐和门票各项预订数据统计，西安斩获全国高铁游热度榜第一名。
携程CEO孙洁当天在西安举行的2018世界文化旅游大会上表示，西安游的火爆归结于以下三个因素：一是凭借传统文化旅游优势；二是高铁带动区域性游客的快速增长；三则是自春节以来一系列营销活动发挥了联动效果。
谁最爱来西安玩？
前述报告显示，2018上半年，西安客源地以西安市内游客为主。市外TOP10客源地分别是北京、上海、成都、深圳、重庆、汉中、广州、天津、咸阳、南京。
与全国出发地相比，成都游客在西安客源中占比仅次于北京和上海。自去年底西成高铁正式通行，两地旅游交流和沟通紧密，互为重要旅游客源地。
2018上半年，全国游客人均单次行程消费(仅含交通、住宿、度假等旅游产品)706元(不含线下支付，下同)。到西安旅游的游客人均单次行程消费564元，性价比较高。
从各年龄段对比来看，不同年龄段的整体旅游消费水平高于出行西安的消费。70前的中老年人消费能力最强。不同地区的客源出行西安的平均消费水平高于全国整体水平。与客源地经济水平相匹配，一线及二线城市整体消费水平较高。与出行距离成正比，东北、西北和西南区域的游客出行西安整体旅游消费较高。
通过在线平台选择住宿时，游客偏好出现两级分化；到西安旅游的游客更偏爱豪华型，追求舒适的住宿体验及服务。
此外，报告结合供给端订单数、各类企业数、交易额、非标酒店占比等大数据，以及需求端搜索量、净流入、点评等大数据，测算了区域在线旅游发展综合指数。
报告显示，省域在线旅游发展指数较不均衡，广东最高为92.6，紧随其后为浙江、江苏、山东、四川和北京等省市；安徽、湖北、河南等中部省份线上旅游企业规模不领先，但在线旅游发展较好；西北和东北等平均气温低的省域，在线旅游发展滞后。
中国旅游研究院旅游统计与经济分析副主任马仪亮表示，从省域线上在线旅游企业规模来看，各省上线旅游企业数量分布符合胡焕庸规律，呈凹型分布，与旅游热度正相关。每万人拥有线上旅游企业数量呈哑铃型分布，客源地组团企业和目的地接待企业双领先。同时看得出东西部整体较强，中部优势不再。线上旅游企业规模、交易活跃和游客服务感知指数呈现较强的一致性，指数数值由东-中-西依次递减。
携程立体式投入西安全域旅游建设
孙洁表示，当前随着网络发展和智能手机的普及，已经从根本上改变了旅游产业的组织方式、消费内容和消费模式。得益于互联网带来的便利，主导权已经从资源方转向了需求方，旅游日常化、休闲化和品质化成为必然趋势。
对于如何解决旅游“商业化”与游客体验度之间的矛盾，孙洁认为，游客并不排斥商业化，他们想要的是高品质的商业化，远离一成不变的世俗生活。未来的旅游投资建设，已经不能再靠标准化和规模化，而是要走个性化和差异化，智慧化和精品化的路。
在今年4月举办的全球旅游目的地营销峰会上，西安曾与携程签署战略合作协议，在大数据、文旅民宿产业、共建携程小镇等方面达成深度合作意向。
孙洁表示，携程致力于将区域特色文旅资源与游客兴趣点结合起来。一方面通过人工智能和大数据的信息技术优势，在优化体验度的同时，为西安带来更多客源；另一方面我们深度参与大西安的“五新”战略建设，既做投资也做运营，以景区智慧化建设为支点，全面投身全域旅游建设升级的大潮。
据了解，携程在西安采用“海陆空立体式”投入思路，由小及大，由数据流量到实体。截至目前为止，携程实施了落地直营店，参与永兴坊顺城巷改造，打造新街区，共建未来小镇等一系列动作。由携程集团控股的民宿专营公司途家与陕西文化旅游股份有限公司一起组建了全国首个省级民宿服务协会。
（文章来源：21世纪经济报道）
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