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为吸引顾客，某电商公司在某网络购物平台打出“抄底价最后一天”的促销广告。谁知以后的“每一天”都成了“最后一天”，这可气坏了以促销价购得该公司商品的何女士，何女士一纸诉状将该电商公司连同网络公司告上法庭。近日，上海市嘉定区人民法院审理了这样一起网络购物合同纠纷案。
“最后一天”大促销，市民心动购彩电
2015年7月，某电商公司在某网购平台上打出“抄底价最后一天，促销价5099元”的广告为某品牌液晶电视宣传造势。市民何女士被广告语和价格打动，随即在该网购平台购买了一台电视。很快，电商公司送货上门，并向何女士开具了发票。
然而5天以后，当何女士再次浏览该网购平台时，竟然发现该电商公司仍在使用“抄底价最后一天，促销价5099元”的相关宣传语为同一品牌的电视机招揽顾客。
“最后一天”变为“每一天”，买卖双方对簿公堂
得知商家如此宣传，何女士非常生气。结合自己掌握的法律知识，他认为，电商公司违反了宣传内容，延长了价格优惠的时间，属于发布虚假降价广告欺骗消费者购买相关产品，已经构成消费欺诈；而经营网购平台的网络公司明知有电商欺骗消费者却没有采取措施，也应该承担民事责任。就这样，为维护自己的合法权益，何女士将电商公司和网络公司一同起诉至法院。
然而，在庭审中，电商公司和网络公司却一致抗辩称，自己出售的电视机在性能、功能上都与宣传中无差，电视机也没有任何质量问题，不存在何女士所认为的欺诈行为。
网络公司虚假宣传，法院判决欺诈成立
法院经审理认为，经营者向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、有效期限等信息应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。本案中，被告电商公司在销售涉案电视的网页中连续六天宣传“抄底价最后一天，存在虚假宣传，故意欺诈的行为；而被告网络公司知道电商利用虚假宣传侵害消费者权益却没有采取必要措施，应与电商公司承担连带责任。
最终，嘉定法院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定判令被告电商公司退还货款，并赔偿何女士人民币一万元，被告网络公司对此承担连带责任。
以案释法
网络购物中交易信息不对称
在网络购物环境中，往往存在交易信息不对称的情况。经营者占据商品信息资源的优势，而消费者无法像实体购物过程中那样货比三家或仔细询价，因此极易受到商家虚假宣传的诱惑，做出错误的购买决定。在网购过程中，一方当事人故意告知对方虚假情况，或故意隐瞒事实，诱使当事人作出错误意思表示的行为，可以认定为欺诈。
虚假宣传侵害市场竞争环境
本案中，虽然涉案电视没有任何质量问题，何女士也没有遭受任何损失，但是被告电商连续多天利用“最后一天”等极具吸引力的广告语进行宣传，干扰消费者自主做出购买决定，既扰乱了市场的正常竞争环境，也侵犯了消费者的知情权。
网络经营需诚信，网络消费要谨慎
在经营过程中，网络电商经营者不应利用信息资源的优势干扰消费者购买商品，应当尊重消费者的知情权，促进网络购物市场的健康发展。在进行网络购物时，消费者要不断增强法律意识与维护意识，时刻保障自己的合法权益。
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